Opsætning af Online Booking

I forbindelse med opsætning af Online Booking i klinikken skal du gå til Indstillinger → Kalender. Her kan du vælge mellem forskellige valgmuligheder for Online Booking, som bestemmer, hvordan og for hvem online booking skal være tilgængelig. De enkelte valg beskrives nedenfor.

Nej: Online booking er slået fra. Klienter kan ikke booke tider online og skal kontakte klinikken manuelt.

Login med kodeord: Klienten skal logge ind med brugernavn og kodeord for at kunne booke en tid. Bruges typisk, hvis online booking kun skal være tilgængelig for kendte/eksisterende klienter.

Ej login: Online booking er åben uden login. Alle kan se ledige tider og booke direkte uden at logge ind.

Login med SMS-kodeord: Klienten logger ind ved hjælp af en engangskode sendt via SMS.

Login+Egen hjemmeside: Online booking foregår via klinikkens egen hjemmeside, hvor der samtidig kræves login. Bruges typisk ved integration mellem ClinicCare og en ekstern bookingside.

Midlertidigt lukket: Online booking er midlertidigt deaktiveret, uden at opsætningen slettes. Praktisk ved ferie, travlhed eller perioder, hvor klinikken ikke ønsker online bookinger.

Når du har valgt, hvordan adgangen til online booking skal være, skal du tage stilling til, hvornår der tidligst kan bookes, samt hvor langt frem i tiden klienterne må booke via online booking.

Dette indstilles via følgende felter:

• 'der ligger indenfor de næste [x] timer': Angiver, hvor hurtigt en tid tidligst må kunne bookes. Hvis du ønsker, at der kan bookes tider med det samme, angiver du 0 i feltet.

• 'der ligger mere end [x] uger ud i fremtiden': Angiver, hvor langt frem i tiden klienterne må booke. Hvis du f.eks. angiver 3, kan klienten booke tider i den aktuelle uge samt 3 uger frem. Typisk vælger man at tillade booking 2–3 uger frem, men det afhænger af, hvor mange ledige tider klinikken har til rådighed