> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual-egcliniccare.eghealthcare.dk/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual-egcliniccare.eghealthcare.dk/moduler-og-funktioner/indstillinger/skabeloner.md).

# Skabeloner

I **Skabeloner** kan du oprette og redigere de beskeder, som anvendes i forbindelse med aftaler, påmindelser, afbud, rykkere m.m. 

Du finder skabelonerne under ***Indstillinger → Skabeloner*** i menuen til venstre.

<figure><img src="https://2994366934-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIZtuBY0niqDNgWc6UCP5%2Fuploads%2FzmYIeLLVv4B5A8AZ7Bnb%2FForside%20skabelon.png?alt=media&amp;token=4f016ad7-1376-4e25-b1d7-3dc683a680f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2994366934-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIZtuBY0niqDNgWc6UCP5%2Fuploads%2Fav7tbGsOwQGaj20wXUVk%2FSkabeloner.png?alt=media&amp;token=c5fe93e3-db54-4e0e-9ed2-d1e6142349a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Valg af skabelon

Øverst til højre vælger du den skabelon, du ønsker at redigere, via rullemenuen **'Skabelon'**. Listen indeholder både:

* Aftale-relaterede beskeder (fx *Påmindelse*, *Bekræftelse*, *Aflyst*)
* Beskeder (fx *Rykker*)
* Brevskabeloner (fx *Faktura*, *Rykkerbrev*)

Når en skabelon er valgt, vises dens indhold i redigeringsfeltet.

<figure><img src="https://2994366934-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIZtuBY0niqDNgWc6UCP5%2Fuploads%2Fav7tbGsOwQGaj20wXUVk%2FSkabeloner.png?alt=media&amp;token=c5fe93e3-db54-4e0e-9ed2-d1e6142349a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Redigering af brevskabelon

I feltet **'Brev skabelon'** kan du redigere selve teksten. Her har du adgang til almindelige tekstværktøjer som:

* Fed, kursiv og understregning
* Justering og punktlister
* Flettekoder

{% hint style="info" %}
**Bemærk:** Brevskabelonen anvendes ikke til SMS. Kun teksten i **SMS skabelon** sendes som SMS til klienten.
{% endhint %}

#### Flettekoder

Via menuen '**Flettekoder'** kan du indsætte dynamiske felter, som automatisk udfyldes af systemet, når beskeden sendes. Eksempler:

* `@Klient.ForNavn`
* `@Aftale.Tid`
* `@Klinik.Navn`
* `@Behandler.Navn`

<figure><img src="https://2994366934-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIZtuBY0niqDNgWc6UCP5%2Fuploads%2FwG6MOkrqsinVWYdXVgaQ%2FFlettekoder.png?alt=media&amp;token=2b54960c-3756-404d-b641-92fd9ec0994e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### SMS-skabelon

Nederst på siden vises **SMS skabelonen**, som er den tekst, der faktisk sendes som SMS.

Vigtige forhold ved SMS:

* En SMS må maks. være **150 tegn**
* Overskrides grænsen, opdeles beskeden i flere SMS’er (der afregnes pr. SMS)
* ClinicCare tilføjer automatisk teksten *“SMS kan ikke besvares”*

Det anbefales at holde SMS-tekster korte og tydelige.

#### Gem ændringer

Når du er færdig med at redigere, kan du:

* Klikke på **\<Gem>** for at gemme ændringerne
* **\<Hent Standard>** gendanner standardskabelonen
* **\<Annuller>** lukker uden at gemme

> **Tip:** Det er en god idé at teste en ny eller ændret skabelon ved at sende en besked til dig selv, så du kan kontrollere formulering, længde og flettekoder.